Kulaklık Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
TP Link DNS ayarları Rampage marka kulaklık aldım, Kasım ayında almaz olaydım. Bilgisayarı yeni almıştım, bunu da yanında aldım. İlk elime 1 hafta sonra geçti. Çok kullanamadım. Oyun olmadığı için kullanmaya başladım. Sonra pili bitti, normal olarak taktım, şarj almıyor. Sinirle gittim Varan Bilgisayar'a, dedim bunda böyle bir sorun var, şarj almıyor. Tamam, gönderelim baksınlar falan, verdim. 12 gün sürdü, kulaklığın 3 kere mesaj geldi. Yetkili serviste ürününüzün bakımı devam ediyor diye. Sıfır ürün ya bu, 31 Aralık'ta gönderdim, 6'sında yetkili servise gitmiş, 17'sinde ben geri gittim, geri aldım (20 iş günü süreniz var diye, böyle büyük bir mağduriyeti bu kadar bekletme hakkınız yok). 2 gün geçti. Oyun oynadım biraz, toplasan 5-6 saat, yine bitti, yine ne oldu. Bilin bakalım, yapamıyorsanız yapmayın. Söyleseydiniz, ben gider çöpe atar, bu kadar beklemezdim. Kesinlikle iade istiyorum. Böyle hizmet olmaz. Bir daha gidecek, bir daha gelecek, bir daha böyle bir sorun çıkacak, istemiyorum alın ürününüzü kardeşim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest






















