to read complaints and reviews, or file yours.Kulaklık Pedlerinin Erken Aşınması Ve Garanti Durumu
1 sene oldu alalı ama çok erken deforme oldu ve sürekli kullanmadığım halde temizliğini de yapıyorum. Garanti kapsamına giriyor mu bilmiyorum ama bu kadar güzel bir kulaklığın pedleri neden bu kadar kötü? Her sene ped giderse nasıl temin edilecek? Bilgi ve destek bekliyorum.
Merhaba, Talebinizin en kısa sürede değerlendirilerek ilgili birimimize iletilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek uzmanlarımız, talepleri başvuru sırasına göre incelemekte olup, gerekli kontrollerin ardından sizlere geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ürünün ses kalitesi ve genel performansından memnundum çalışmasında herhangi bir sorun yok ancak mikrofon jackı arızalandı asıl hayal kırıklığı ise bundan sonra başladı kafa pedi ve kulak pedleri için yedek parça temin edilemiyor uzun süre araştırmama ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı sadece yedek parça bulunamadığı için kullanır durumdaki bu kaliteli ürünü rafa kaldırmak ve yeni bir kulaklık almak zorunda kaldım umarım Rampage yetkilileri ürünlerinin arkasında durarak bu konuda destek sağlar eğer sorunum çözülürse bu değerlendirmeyi güncelleyerek olumlu şekilde paylaşacağım
