Kafa Pedinin Soyulması Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Rampage Champion r81 7.1 USB kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığı 3 Ağustos 2025 tarihinde Rampage'in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak kulaklığın üst kafa pedinde yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim soyulma problemi giderek artıyor.
Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesine olan güvenimi azalttı hem de kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kafa pedindeki bu soyulma probleminin tamir edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
Ayrıca mikrofonun ucundaki pedi bile kendi kendine soyulmaya başladı ve yırtıldı

























