to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Mikrofon Ve Isınma Sorunu
Nisan ayında D&R mağazasından aldığım RM-K91 X-Catty model kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce mikrofon kısmında temassızlık oluştu; mikrofonu hafifçe oynattığımda ses kesiliyor ve kulaklıktan dışarıya ses veriyordu. 8 Kasım 2025 tarihinde ise oyun oynarken kulaklığın sol tarafında ısınma ve yanık kokusu oluştu, bu da beni oldukça endişelendirdi.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura numaram 0495. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kulaklıktan aes tamamen gelmiyor artık
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
