Rampage Direksiyon Setinde Ciddi Arızalar Ve Kullanım Sorunları
Rampage’in v902 model direksiyon setini yaklaşık 5 ay önce Rampage resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar başladı ve zamanla giderek arttı.
Direksiyonda ciddi bir boşluk var, gaz pedalı çalışmıyor, fren ve debriyaj pedallarında dalgalanma oluyor. Vites kolunda ise r viteste durmama ve 3. Vitesin hiç çalışmaması gibi problemler yaşıyorum. Bu sorunlar yüzünden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yarın ürünü garanti kapsamında servise göndereceğim. Ürünün ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, hatasız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Gelişme
N11 üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce Rampage vv997 model ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra gaz pedalından ses gelmeye başladı. Şu anda ise pedallardan gelen ses motordan daha fazla duyuluyor ve ayrıca vites r konumuna geçmiyor.
Ürünü bu haliyle kullanmak hem rahatsız edici hem de işlevini tam olarak yerine getirmediği için mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar satıcıyla ya da Rampage müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















