to read complaints and reviews, or file yours.Her Şey Dahil Konseptte Eksik Ve Kısıtlı Hizmet Hayal Kırıklığı
20 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ramada Akbük Otel'de her şey dahil konseptiyle konaklamaya başladık Ancak otelde beklentilerimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık. Oda minibarı sadece su ile sınırlı, başka hiçbir içecek bulunmuyor. Tüm içecekler ise makineden veriliyor ve asitli içecekler dahi asitsiz şekilde sunuluyor. Ayrıca Türk kahvesi gibi bazı içecekler ekstra ücrete tabi tutuluyor.
Bu durum, her şey dahil konseptinin gerektirdiği hizmetlerle kesinlikle örtüşmüyor. İki gündür aynı sorunla karşılaşıyoruz ve otel personeliyle görüşmemin de bir çözüm getirmeyeceğini düşünüyorum, çünkü bu uygulama genel bir politika olarak sunuluyor.
Yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptığım bu tatilde, her şey dahil konseptinin tam anlamıyla uygulanmasını ve içecek çeşitliliğinin artırılarak konseptin düzeltilmesini talep ediyorum.
