to read complaints and reviews, or file yours.Ramada Hotel & Suites Edirne Hem Konforumuz Hem De Güvenliğimiz Ciddi Şekilde İhlal Edildi
04.07.2026 tarihinde Ramada Hotel by Wyndham Edirne’de iki adet oda için toplam 400 € ödeyerek konaklama yaptım. Otele giriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra kaldığımız her iki odanın da tavanından yoğun şekilde su akmaya başladı ve odalar kullanılamaz hale geldi.
Durumu hemen resepsiyona bildirmemize rağmen uzun süre hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, bize alternatif oda da sunulmadı ve başka boş odamız yok denilerek çözüm üretilmedi. Tavanından su akan odalarda konaklamak zorunda bırakıldık, bu süreçte hem konforumuz hem de güvenliğimiz ciddi şekilde ihlal edildi.
Rezervasyon numaram 77-4493975’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, konaklama için ödediğim 400 € tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Otelde şikayet dilekçesi yazdığım halde geri dönüş yapılmadı çocuklarım ve bizi mağdur ettiniz
04.07.2026 tarihinde Ramada Hotel & Suites Edirne'de iki oda için 400 € ödeyerek konakladım. Giriş yaptıktan kısa bir süre sonra odaların tavanlarından su akmaya başladı, odalar kullanılamaz hale geldi. Resepsiyona bildirmeme rağmen uzun süre bir çözüm sunulmadı, alternatif oda verilmedi ve başka boş odamız yok denildi. Bu durum konforum ve güvenliğimi ciddi şekilde ihlal etti. 400 € tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
