to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim Pazartesi günü Hotels sitesi üzerinden Ramada Sütlüce otelinde #72067557648513 numaralı rezervasyonumla giriş yaptım. Rezervasyon sırasında sitede gösterilen oda görselleriyle bana verilen oda arasında ciddi farklar vardı. Odamda görsellerde bulunan halı ve yatak başlığı yoktu ve belirtilmediği halde oda birleşik çıktı; ara kapısı nedeniyle yan odanın tüm sesi içeri geliyordu.
Otel personeline durumu ilettim ve oda değişikliği ya da iade talebinde bulundum. Ancak rezervasyonumu Hotels sitesi üzerinden yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa rezervasyonum ücretsiz iptal kapsamındaydı. 3.589,67 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Otelin internet sitesindeki oda görsellerinin gerçeği yansıtmadığını ve bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
7 Ağustos 2025 tarihinde Ramada Çeşme Otel’de 402 numaralı odada bir gece konakladım. Ramada zincir otellerinde daha önce de kaldığım için güvenerek tercih ettim, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda hijyen açısından son derece yetersizdi; tuvalet kokusu vardı, havlupanlar küflüydü,...
11 Ekim giriş, 12 Ekim çıkış olacak şekilde Ramada Hotel Silivri’ye telefonla 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Özellikle deniz ve havuz manzaralı oda talep ettim ve bunun için en az 600 TL fazla ödeme yaptım. Otele vardığımızda ödememizi yapıp (toplam 7.600 TL oda, 3.600 TL masaj, heps...
11 Ekim giriş, 12 Ekim çıkış olacak şekilde Ramada Hotel Silivri’ye telefonla 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Özellikle deniz ve havuz manzaralı oda talep ettim ve bunun için en az 600 TL fazla ödeme yaptım. Otele vardığımızda ödememizi yapıp (toplam 7.600 TL oda, 3.600 TL masaj, heps...
31 Ağustos - 5 Eylül tarihleri arasında Ramada Side Hotel’de standart odada konaklıyorum. Rezervasyon sırasında havuza bakan bir oda için anlaşmamıza rağmen, girişte odamız saat 15:30’da geç teslim edildi ve bize çatı katında, havuza bakmayan bir oda verildi. Şikayetimizi ilettikten sonra odamız değ...
Yorumlar