to read complaints and reviews, or file yours.Ramada By Wyndham Şişli Dedemin Ölümüne Rağmen Otel İptali Kesin Reddetti
26.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri için Ramada by Wyndham İstanbul Şişli otelinde konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ne yazık ki dedemin vefat haberi üzerine, aynı gün 26 Mayıs tarihinde rezervasyonumun iptalini talep ettim ve gerekli ölüm belgesini de ilettim.
Rezervasyonu yaptığım ETS Tur çağrı merkezi ile görüştüğümde, Ramada by Wyndham İstanbul Şişli otelinin bu duruma rağmen iptali kesin olarak reddettiği ve hiçbir şekilde iptal/iade yapılamayacağı bilgisini aldım. Ailece böyle acılı bir süreç yaşarken, bir de bu konuyla uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten üzdü.
116488074 numaralı rezervasyonumun, ilettiğim ölüm belgesi dikkate alınarak otel tarafından iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte anlayış gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
