Ramada By Wyndham Dalaman Tarafından Mağdur Edildim!

Dalaman Ramada Wyndham'la alakalı şikayet belirtmek istiyorum Otelz.com üzerinden yapmış olduğum balkonlu Sweet oda yerine normal odayı sundukları balkonu nerede dediğimde Fransız camın balkon yerine geçtiğini tarafıma beyan ettiler otelde bu şekilde kalmayacağımı belirtip çıkış yaptım Otelz.com'i arayıp şikayet etmek için söylediğimde rezervasyonunuzun ücretinin çekildiğini söylediler ben otelden gidip o paramı 5 dakika içinde alabileceğimi söyledim ama kendilerinin bana iptal edebileceğini beyan ettiler. Yeni açılan bir otel ama personeline sahip çıkmayan bu otel gecenin birinde yol üzerinde normal bir otelde kalmak zorunda kaldım mağduriyetim ve mağduriyetimle alakalı Otelz.com aradığımda bana normal şartlarda otelde yer olmadı ama benim rezervasyonum olduğu için mağdur etmediklerini söylüyorlar. Otelz.com'de yaptırımının ne olduğunu sizden rezervasyon yapmış bir insanın otelde kalmadığında o otele nasıl bir yaptırım uyguluyorsunuz bununla ilgili tarafıma bilgi verilmesini isterim sonuçta ben mağdur oldum.