Ramada By Wyndham Baku Otelinde Oda Yokluğu Ve Soğuk Villa Şikayeti, İade Talebi

03.05.2026 tarihinde Booking üzerinden yer durumunu kontrol ederek gece taksiyle Ramada by Wyndham Bakü oteline gittim. Sistem üzerinde uygun oda görünmesine rağmen saat 23:55’te otele vardığımda resepsiyonda kimse yoktu, yaklaşık 00:01 civarında görevli geldi ve artık gün değiştiği için otelde yer olmadığını söylemeye başladı. Buna rağmen otelde gözle görülür şekilde kimse yoktu.

Ardından bana 230 manata villalarının olduğunu, istersem orada kalabileceğimi söylediler. Yanımda 1,5 yaşında çocuğum olduğu için mecbur kalarak villaya geçmek zorunda kaldım. Ancak verilen yerin sadece adı villa, dış kapısı kilitlenmiyor, odada neredeyse hiçbir eşya yok, balkon kapılarından ciddi şekilde soğuk geliyor ve içerisi buz gibi. Yedek çarşaf bile bulunmuyor. Bu şartlar altında konaklamak zorunda kaldık ve çocuğum bu nedenle hasta oldu.

Bu rezalet deneyim nedeniyle bir gece için kartla ödediğim 150 manatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.