to read complaints and reviews, or file yours.Rainbow'dan Elite serisi numaralı yıllık lens aldım 26/07/23 tarihinde teslim aldım (6 yıldır her gün lens kullanan biriyim) dün sol gözüme batma yapıyordu yoğun olduğum ve çalıştığım için toz vs kaçmıştır diye üstelemedim, 27 sabahı elime aldığımda lens yırtıktı, firma ısrar ile suçu bana attı :) hayatımda ilk defa yırtık lens gördüm üstelik, yenisini de yollamayı kabul etmediler.
Elegance lens aldım, ikinci gün yırtıldı. Lensi aldığım optikçiyle görüştüm, kesinlikle firma hatayı kabul etmiyormuş. D...aha önce de başlarına gelmiş olup, kullanıcı hatası olduğunu belirttiklerini söylüyor. Pişmanlıktır. Gözde yanma, batma, kuruluk ve bulanıklık yapıyor.
Lensoptikal sitesinden 2022 mayıs ayından beri acuvue oasasys astigmat lens siparişi veriyorum. Yaklaşık 20 kutu lens al...mışımdır. Son gelen iki kutu lensimin sağ göz için olanında açtığım 4. Lens de gözümde çok feci bir şekilde batma yapıyor. Satıcı firmayı aradığımda bana üretici firmadan kaynaklan
18 Nisan akşamın da aldığım lensleri 19 Nisan sabahı kullandığımda her ikisinde batma olduğu için aldığım optiğe incelem...eye yollanması için geri verdim. 3 haftadır lens inceleme sonucu çıkmadı. Ve bugün kendi çabalarımla labella satış sonrası destek ekibine ulaştığımda lenslerde imalat hatası olmadı
Senin yırttığın bir lensi neden kim geri iade alsın ki? Bende kullanıyorum kendim yırttığımda da gidip yenisini alıyorum. Onlar yırtık gönderdiyse farklı ama sen onu kullandıktan sonra neden böyle bir yorum yaparsınız ki?