to read complaints and reviews, or file yours.
Başta raftaf firmasının destek birimi adı altında bir mail adresinden başka hiçbir iletişim kanalı bulamıyorsunuz. Cevaplar baştan savma ve ilgisiz. Dört gün önce verdiğim siparişlerim ile ilgili hiçbir bilgilendirme olmaması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Tam bir kötü tecrübe raftaf.
"Kargoya verdiler, teşekkürler"
Şikayetlere hiç çözüm bulamayan bir şirket ile ilgili yazıyorum. Paranızı almak için hızlı cevap verirler ama sorunların...ızı çözmek istediğinizde tamamen ilgisiz kalırlar. Ürün iptal etmek istediğinizde ilgilenmezler ve kargonuz günlerce gelmez. Hiçbir açıklama veya geri dönüş yapmazlar. Yetkililer s
İletişim bilgileri yok. Sipariş takip yok. İlginç bir site. Muhatap olacağın kimse yok. Siparişimi nasıl iptal edeceğimi... bilmiyor. Bu konuda yardımınızı bekliyorum. Güven vermedi bana site. Siteyi açtığımda sadece alışveriş yapacağın bölüm açılıyor. Çok ciddiyetsiz geldi. Siparişimi iptal etmek isti
Raftaf'den aldığım bilekliğin açıklamasında %100 gümüş olarak belirtilmesine rağmen bilekliği birbirine bağlayan tel farklı bir materyalden olduğu için paslanıyor ve zamanla kopuyor. 2. Kez koptu ve değişime gitse de yine aynı materyalden yapılmış bir ürün gönderecekleri için zamanla kopacaktır. Aynı zamanda 2. Değişime göndereceğim zamanda kargo ücretini benim karşılamam gerekecek. İnsanları %100 gümüş olarak kandırmamaları gerek.