Radyo Reklamında Tanıtılan Özelliklere Sahip Olmayan Araç Kamerası Gönderildi

02.11.2025 tarihinde Radyo Seymen’de radyo yayını sırasında yapılan reklamı dikkate alarak “Vehicle Blackbox DVR Car” isimli araç kamerasından 2 adet satın aldım. Yayında ve tanıtımda, ürünün telefona bağlanabilen, Wi-Fi özellikli bir araç kamerası olduğu özellikle vurgulandı. Gelen ürünlerin kutu ambalajında da Wi-Fi ibaresi yer almasına rağmen, cihazlarda bu özelliğin kesinlikle bulunmadığını tespit ettim.

Yaşadığım bu durum üzerine Radyo Seymen tarafıyla iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne aramalarıma cevap veriliyor ne de herhangi bir dönüş sağlanıyor. 2 adet kamera için toplam 2.500 TL ödeme yaptım ve reklamda belirtilen özellikleri taşımayan ürünlerle karşı karşıya kaldım.

Radyo yayını sırasında tanıtılan, ambalajında da Wi-Fi ibaresi bulunan ürün yerine, Wi-Fi özelliği bulunmayan kameraların gönderilmiş olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin gerçekten telefona bağlanabilen Wi-Fi özellikli araç kameraları ile değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.