İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Kargoya Verildi

9 Temmuz Cumartesi günü, Seymen FM’de yayımlanan reklam aracılığıyla Black Box markasının üç kameralı araç kamerası için radyo üzerinden verilen telefon numarasını arayarak sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra tekrar arayarak iptal talebinde bulundum ve telefonda iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Buna rağmen bugün Aras Kargo’dan ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım.

Ürünü almak istemiyorum ve iptal işlemi yapılmasına rağmen gönderilmesini doğru bulmuyorum. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş veya açıklama da yapılmadı.

İptal ettiğim bir ürünün tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Ürünün kargo sürecinin durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.