Çeşme'deki 5 Yıldızlı Otelde Hijyen ve Hizmet Sorunları

29.08.2026 – 01.09.2026 tarihleri arasında Andetour Turizm üzerinden yaptığımız rezervasyonla Radisson Blu Çeşme’de, N****** s. Adına kayıtlı 3118 numaralı Premium odada konakladık. Otel, 5 yıldız iddiasıyla satılmasına rağmen, hem hijyen hem de hizmet anlamında beklentimizin çok altında kaldı.

Yemeklerin kalitesi oldukça düşüktü, çeşit ve lezzet açısından ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Oda donanımı ve konforu da yetersizdi, genel anlamda 5 yıldızlı bir otele yakışmayan bir ortamla karşılaştık. En büyük hayal kırıklığımız ise hijyen konusunda oldu. Özellikle otel tekstillerinin temizliğinden ciddi anlamda şüphe duyduk. Deniz havlularının tuzlu oluşu, sanki yıkanmadan sadece kurutulup katlanarak tekrar misafire veriliyormuş hissi uyandıracak kadar rahatsız ediciydi.

Konaklama için ödediğimiz gecelik ücrete rağmen aldığımız hizmetin hiçbir şekilde karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Bu otelin 5 yıldızlı olarak değerlendirilmesi, çok daha uygun fiyata, temiz ve düzgün hizmet veren pansiyonlara bile haksızlık olur. Verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum, bu oteli bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle hijyen ve hizmet kalitesi konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.