Radisson Blu Resort & Spa, Çeşme Hem Hizmet Kalitesinden Hem Hijyen Koşullarından Şikayetçiyim

12–17 Ağustos tarihleri arasında hâlâ konaklamakta olduğum Radisson Blu Çeşme’de hem hizmet kalitesinden hem de hijyen koşullarından ciddi anlamda şikayetçiyim. Otelin 5 yıldızlı bir tesis olmasına rağmen yemekler hem lezzet hem de kalite açısından çok yetersiz, ne istesek sürekli gecikiyor ve servis son derece yavaş ilerliyor. Çalışanlardan servis anlamında neredeyse hiçbir destek alamıyoruz, çoğu şeyi misafirler kendi çabasıyla halletmek zorunda kalıyor.

Benim için en rahatsız edici noktalardan biri de ortak alan tuvaletlerinin hijyen durumu oldu. Ortak alanlardaki tuvaletler sanki en son geçen sene temizlenmiş gibi bakımsız ve kirli durumda, bu da hem sağlık hem Konfor açısından çok büyük bir sorun yaratıyor. Bir tatil otelinde, özellikle bu segmentte, ortak alan hijyeninin bu kadar ihmal edilmesini kabul edemiyorum.

Ayrıca kahvaltıda yalnızca bir tane kahve makinesi bulunuyor ve önünde sürekli uzun bir sıra oluyor. Zaten servis yok, sıcak içeceği bile kendimiz alıyoruz; bari yeterli sayıda makine konularak bu yoğunluk azaltılabilirdi. Hem hijyen hem yemekler hem de servis konusunda ciddi bir iyileştirme yapılmasını, özellikle de ortak alan tuvaletlerinin derhal ve düzenli şekilde temizlenmesini bekliyorum.