Radarbot Uygulamasında Ücretsiz Gold Üyelik Hakkı Verilmiyor

Radarbot uygulamasında iOS üzerinden Gold üyelik için bir arkadaşımı davet ettim ve kampanyada belirtilen bir aylık ücretsiz üyelik hakkımı almak istiyorum. Buna rağmen, uygulamada “ödülü al” butonuna bastığımda beni sürekli satın alma sayfasına yönlendiriyor ve benden ücret talep ediyor; ücretsiz üyelik hiçbir şekilde tanımlanmıyor.

Davet ettiğim arkadaşım davet linkimle uygulamayı indirip kendi hesabını açtı ve kullanmaya başladı, yani kampanya şartlarını yerine getirmiş durumdayız. Daha önce kısa bir süre Gold aboneliği alıp iptal etmiştim; şu anda aktif bir aboneliğim bulunmuyor.

Yaşadığım bu sorunu dünden beri defalarca denememe rağmen çözemedim. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir gerçek temsilciye bağlanamadım, sadece yapay zeka yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve sorunum çözülmüyor.

Radarbot’tan, arkadaşımı davet ederek hak kazandığım bir aylık ücretsiz Gold üyeliğin hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.