Radarbot Üyeliği Aktifleşmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, iPhone 11 cihazımdan App Store üzerinden Radarbot uygulamasında RoadPro üyeliğini satın aldım. Üyelik açılmadığı için bir hata olduğunu düşünerek aynı işlemi bir kez daha gerçekleştirdim, ancak ikinci satın alma sonrasında da üyelik aktifleşmedi. Her iki işlemde de toplamda 458 TL ücret tahsil edildi. Üstelik indirimli fiyat gösterilmesine rağmen normal fiyat üzerinden ödeme alındı.

Uygulama içinden ve Radarbot müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabım: t*******@icloud.com.

Üyeliğimin aktif edilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.