Radarbot Ücretsiz Kullanımda Onaysız 325 TL Kesintisi Ve İade İsteği

Radarbot uygulamasını ücretsiz olarak kullanırken bugün cep telefonu faturamda habersiz ve onaysız bir şekilde yaklaşık 325 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamayı ücretsiz olarak kullandığımı biliyorum, herhangi bir ücretli paket veya abonelik başlattığımı da hatırlamıyorum.

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu tutar güncel faturama yansıtılmış durumda. Radarbot üzerinden veya operatör aracılığıyla benden onay alınmadan ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ücretlendirmeye dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Radarbot ve Türk Telekom’dan, hattıma yansıtılan bu yaklaşık 325 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden Radarbot ile ilgili varsa tüm ücretli abonelik veya servislerin de sonlandırılmasını istiyorum.