to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sunucu Erişimi 2 Gün Süreyle Engellendi Ve İade Reddedildi
Rabisu sitesini reklamda gördüm, Minecraft sunucu açayım dedim. Girdim, desteğe kaç dk süreceğini sordum; 5 dk içinde kurulum tamamlanır dediler. Sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım andan sonra Rabisu'nun hiçbir servisine erişemedim. Tam 2 gün boyunca hizmet alamadım. Ve bu yüzden güvenim sarsıldığı için iade istedim. İade yapmadılar. Zaten destekte yavaş çalışıyor. İyi ya, ödeme anında alınsın, iki gün sürsün sunucuya erişmek. Öyle bir dünyam var ya.
Merhaba Nihat Bey, Öncelikle siparişinizin aktivasyon sürecinde yaşanan altyapı kaynaklı teknik aksaklık ve tarafınıza yaşattığımız gecikme sebebiyle içtenlikle özür dileriz. Satın alım aşamasında onaylanan Hizmet Sözleşmemizin 7.5 maddesi ("No Refund Policy") kapsamında, dijital sunucu ve lisans altyapılarında doğrudan ücret iadesi sağlanamamaktadır. Ancak yaşanan bu aksaklığı ve mağduriyetinizi telafi etmek adına, erişim sağlayamadığınız süre doğrultusunda sunucu kullanım sürenize ek 2 gün tanımlanmıştır. Sunucunuz şu anda aktif ve kullanıma hazır durumdadır. Yaşadığınız her türlü teknik problemde veya aklınıza takılan bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız; destek bileti üzerinden ekibimize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Rabisu Destek Ekibi
Burda kedi gibi içtenlikle özür dilediklerine bakmayın kendi panellerinde aslan gibiler. Yazıklar olsun diyorum başkada bir şey demiyorum. 400 TL'lik bir kayıp hayatımın olağan akışını etkilemez. Bir hayırım olsun. Allah kabul etsin. Yiyin.
