Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 496 TL Ve Cevapsız İletişim

profile
20 Ocak 21:11
309

2 Aralık 2025 tarihinde Ankara Bellis Kule’de bulunan Qushedesign butik showroomundan bir etekli takım ve bir kaban satın aldım. Ertesi gün sabah, etekli takımı değiştirmek istediğimi belirterek, onların söylediği şekilde ürünü kargo ile gönderdim.

Yaklaşık 20 gün boyunca sürekli oyalandım; attığım mesajlara ve aramalarıma çoğu zaman yanıt verilmedi, her seferinde bilgiler tekrar tekrar istendi. Son derece saygısız ve rahatsız edici bir iletişim sürecinin ardından, büyük bir lütufmuş gibi değişimi ancak o zaman yaptılar ve hesabımda 496 TL bakiye kaldı.

Bu 496 TL’nin EFT yoluyla iadesi için IBAN bilgilerimi 27 Aralık tarihinde kendilerine ilettim; bugün 20 Ocak olmasına rağmen para hâlâ gönderilmedi ve mesajlarıma da artık dönüş yapılmıyor. Hem müşteriyi bu kadar oyalamaları hem de iletişim kurmaktan kaçınmaları, ticaret ahlakı açısından kabul edilemez bir durum.

Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım; bununla da sınırlı kalmayıp her mecrada bu yaşadığım süreci şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 496 TL tutarındaki bakiyemin, ilettiğim IBAN numarasına bir an önce EFT yolu ile iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Engellendi Ve Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Kardelen
06 Eylül 2025 16:56
499
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-8.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-7.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-6.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-5.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-4.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-3.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-2.jpg
iade-hakkim-engellendi-ve-ucretim-hala-odenmedi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Olmasına Rağmen Ücretim Neden Ödenmiyor

profile
04 Kasım 2025 19:05
498
yasal-iade-hakkim-olmasina-ragmen-ucretim-neden-odenmiyor-1.jpg

İade Sürecindeki Gecikmeler Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 13:13
1.416
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 19:57
399
degisim-sonrasi-ek-ucret-ve-iade-reddiyle-magdur-edildim-3.jpg
degisim-sonrasi-ek-ucret-ve-iade-reddiyle-magdur-edildim-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yapılmayan İade: Mat Butik'te Büyük Hayal Kırıklığı

profile
13 Aralık 2025 01:12
705
teslim-edilmeyen-urun-ve-yapilmayan-iade-mat-butikte-buyuk-hayal-kirikligi-4.pdf
teslim-edilmeyen-urun-ve-yapilmayan-iade-mat-butikte-buyuk-hayal-kirikligi-3.pdf
teslim-edilmeyen-urun-ve-yapilmayan-iade-mat-butikte-buyuk-hayal-kirikligi-2.pdf
teslim-edilmeyen-urun-ve-yapilmayan-iade-mat-butikte-buyuk-hayal-kirikligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz