Eksik Üç Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti İçin İade Talebi

Quiteoften üzerinden 07 Aralık tarihinde toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında kazak ve sweatshirtlerden oluşan 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 10 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, kargom ancak 27 Aralık’ta elime ulaştı ve gelen paketten sadece 1 adet ürün çıktı.

Kargo paketinin içinden çıkan faturada da diğer 3 ürün yer almıyor, ancak ben siparişi tek seferde ve 4 ürün olarak, 25760 numaralı siparişle verdim. Eksik ürünlerle ilgili olarak Quiteoften’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan firmaya erişemiyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Eksik olan 3 ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise bu ürünlere ait tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.