Zeyil İşlemi Gerçekleşmediği İçin Motosiklet Sigortam Ve Ruhsatım Gecikiyor
Quick Sigorta nezdindeki 100000315727566200086 numaralı poliçemle ilgili zeyil talebim bugünden beri gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle yeni araç alımımı tamamlayamıyorum. Mevcut poliçemde yapılması gereken bu zeyil işlemi yapılmadığı için motosiklet satın almama rağmen sigorta düzenlenemiyor ve ruhsatımı alamıyorum.
Telefonla görüştüğümde Quick Sigorta yetkilileri bu işlemi acentenin yapacağını belirttiler, ancak İstanbul’da bulunan nur sigorta aracılık hizmetleri Ltd. Şti. Acentesi de işlemi gerçekleştiremedi. Hem sigorta şirketi hem acente arasında yönlendirilip somut bir çözüm alamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve araç alım sürecim tıkanmış durumda.
Zeyil işleminin ivedilikle gerçekleştirilerek poliçemin güncellenmesini, motosikletim için sigortanın düzenlenmesini ve ruhsat işlemlerimi tamamlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















