to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Basamak Bildirimi Nedeniyle Haksız Prim Artışı
Quick Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası poliçemde basamak bilgilerim hatalı olarak iletildi. 2025 yılı için poliçem düzenlenirken 4. Basamaktan 5. Basamağa yükselmem gerekirken, sistemde 2. Basamağa düşürülmüşüm ve bu nedenle ödemem gereken sigorta primi gereğinden çok daha fazla arttı. İlgili poliçe numaram 100000346588458’tir.
Konuyla ilgili hem Quick Sigorta ile hem de acentemle görüştüm ancak her iki taraf da kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek sorunu çözmedi. Hatalı basamak bildirimi nedeniyle haksız yere yüksek prim ödemek zorunda bırakıldım.
Trafik sigortası basamağımın doğru şekilde 5. Basamak olacak şekilde düzeltilmesini ve buna bağlı olarak prim tutarımın yeniden hesaplanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvuru sahibine e-posta üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Problemim çözüldü. Teşekkürler.
