Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ummuhan sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Düzeltme Talebinde Bilgi Ve Çözüm Alamıyoruz, Mağdur Edildik

profile
16 Haziran 2025 16:33
1.016

Quick sigortadan trafik sigortası kestirmiştik. Evrakda motor- şasi değişikliği olması gerekiyor. 12/06/2025 tarihinde talep açtık. Fakat 16/06/2025 tarihi oldu. Hiç kimseden bilgi yok. Bölge temsilcileri de işlem yapamıyor. Müşteri, bölge temsilcisi hep beraber genel müdürlüğün talep merkezini bekliyoruz. Kimseye ulaşamıyoruz. Ulaştığımız kişiler de yetkimiz yok bekleyin. Çok yoğunluk var diyor. Bir düzeltme için bu kadar mağduriyet yaşıyorsak şirketin ne kadar güvenilir olduğunu siz hesap edin artık.

16 Haziran 2025 20:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. İlgili poliçe için acentemiz talep kaydı açmıştır. Acentemiz üzerinden talebi takip etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ummuhan
Ummuhan
18 Haziran 2025 16:24

Bize talep açıldığında diğer sigortayı iptal ettirin düzeltmeleriniz yapılacak diye dönüş yaptılar. Sonrasında 5 gün sonra bu işlem düzeltilmez iptal edilecek diye döndüler. Bunun için 5 gün beklettiler. Şimdi de iptalde hata alıyoruz. Onun için yine talep açmak zorunda kaldık 24 saat oldu hala dönen yok. Bakalım bu işlem için kaç gün bekletecekler. Bu süre zarfı içinde aracımız sigortasız kaldı. Herhangi bir sorun durumunda mahkemeye başvuracağız.

19 Haziran 2025 20:31

Konu ilgili birimimize iletilmiş olup KVKK gereği 3. kişilerle bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Sigortalının acentemizle iletişime geçmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 13:20
983
"Keşke buralara yazmadan sizlere açılan taleplere hızlı dönüş yapmış olsanız. Buraya yazdıktan sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler şikayetvar.com"
Quick Sigorta'nın İptal Taleplerine Yanıt Vermemesi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 13:23
2.061

profile
03 Mayıs 2025 12:31
1.680
Benzer Şikayet Yaz