to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta'da Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Quik Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 27 anv 103 plakalı motorumla 2024 Şubat ayında kaza yaptım. Kaza sonrası benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve hasar dosyam 2024101039643 numarasıyla açıldı.
Aradan geçen uzun zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır her gün telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne net bir bilgi alabiliyorum ne de somut bir adım atılıyor. Her seferinde farklı bahaneler üretiliyor, “para yatacak” deniliyor ancak ne ortada bir muhatap var ne de hesabıma yatan bir ödeme.
İki seneye yaklaşan bu süreçte mağdur edildim ve sigorta şirketine olan güvenimi tamamen kaybettim. Hasar dosyamın incelenerek tarafıma ait hasar bedelinin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Quik Sigorta’dan bir daha poliçe almayı kesinlikle düşünmüyor ve çevreme de önermiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Öncelikle teşekkür ederim. Ama ben aylardır müşteri hizmetleri, mail, genel merkeze dilekçe dosya sorumlusuna dilekçe, sizin internet sitesine şikayette dahil olmak üzere başvurmadım yer kalmadı ama her defasında sonuç aynı 2 senedir ödeme alamadım 2 senedir Koskoca quik sigorta bir soruna çözüm bulamadı.
Aradan 2 gün geçti her gün defalarca aramama rağmen en ufak bir dönüş yok.
Konu dosyada ilk iletilen hesap bilgisinin hatalı olmasından ötürü ödeme yönlendirilememiş olup, 25.02.2026 tarihinde iletmiş olduğunuz hesap bilgileri baz alınarak ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
