Quick Sigorta’nın karşı tarafın trafik sigortası kapsamında yürüttüğü pert dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta karıştığımız kazada, resmi değerlendirmede bizim açımızdan %0 kusur çıkmasına rağmen, aradan 93 gün geçmesine karşın aracımın pert bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Kazaya %100 kusurlu olan karşı taraf, ödemesini kazadan yaklaşık 10 gün sonra alırken, biz üç ayı aşkın süredir bekletiliyoruz. Üstelik bu kazada küçük kızım da yaralandı ve buna rağmen süreçte hiçbir hassasiyet gösterilmedi, ödemem hâlâ yapılmadı.
Süreci takip ederken Quick Sigorta ve ilgili kişiler tarafından sürekli olarak oyalandım. Pert firmasından önce ücret almam gerektiği gibi çelişkili ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi, bu nedenle dosya bir türlü sonuçlanmadı. Kazada toplam 4 araç olmasına rağmen, diğer tüm taraflar ödemelerini alırken sadece benim dosyam sürüncemede bırakıldı.
Aracım için 420.000 TL tutarında resmi bir mutabakatname imzaladım ve bu bedelin tamamının tarafıma ödenmesi konusunda anlaştık. Tam 93 gündür araçsızım; küçük kızımı okula götürmek için, evimiz ile okul arasındaki 25 km’lik yolu her gün sabah akşam otobüsle gidip gelmek zorunda kalıyorum. Çocuğumu okula yetiştirebilmek için sabah 05.30’da evden çıkıyorum ve bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyor.
Quick Sigorta’dan, imzalanmış olan 420.000 TL’lik mutabakatnamede yer alan pert bedelinin tamamının, artık daha fazla gecikme olmadan, bugün itibarıyla eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yorumlar