Quick Sigorta’nın 135.000 TL Pert Ödemesi Gecikiyor

15 Şubat’ta Malatya Yeşilyurt’ta %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım pert ayrıldı, eksper tarafından değer biçildi ve dosyam kapatıldı. Aracım için 165.000 TL pert bedeli belirlendi, buna bağlı olarak sovtaj firması 30.000 TL ödemeyi hesabıma yatırdı, ancak Quick Sigorta’nın ödemesi gereken kalan 135.000 TL tutar hâlâ tarafıma ödenmedi.

Hasar dosyamın numarası 2026101021372’dir. Normal şartlarda eksper dosyayı kapatıp sovtaj ödemesi yapılmışken sigorta şirketinin de aynı süreçte kalan tutarı yatırması gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Bu süre içinde Quick Sigorta ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm. 10 Mart’ta aradığımda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “evrak eksik” denildi, istenen evrakları 11 Mart’ta ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda bu kez yine evrak eksik denilerek aynı evraklar yeniden istendi ve tekrar göndermeme rağmen her aradığımda sadece “7–10 iş günü içinde paranız yatacak” denilerek oyalandım.

Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama ve dosyanın kapanmış olmasına rağmen, kalan 135.000 TL pert ödeme tutarımın hâlâ tarafıma gönderilmemesinden ve sürekli farklı gerekçelerle sürecin uzatılmasından dolayı mağdur durumdayım. Quick Sigorta’nın gecikmeksizin hasar dosyamı sonuçlandırarak kalan 135.000 TL ödemeyi hesabıma yatırmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.