Quick Sigorta'dan Kredi Kartıma İzinsiz Yüksek Tutar İşlemi
Bugün kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Quick Sigorta/qpayco adına 29.873,51 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bankamdan gelen bildirimde 25.08.2026 tarihli bu işlemin qpayco / Quick Sigorta şeklinde göründüğü, ancak herhangi bir poliçe, ürün veya açıklama bilgisinin yer almadığı görülmektedir. Quick Sigorta ile adımla ilişkili böyle bir poliçe veya talebim bulunmamaktadır, bu sigorta şirketini daha önce hiç tanımıyorum ve kendileriyle hiçbir işim olmamıştır.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik amacıyla kredi kartımı kapattırdım ancak henüz harcama itirazı açmadım. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve neye istinaden çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bilgim dışında bu kadar yüksek tutarda işlem yapılmış olması Quick Sigorta’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış, durumu son derece şüpheli ve rahatsız edici hale getirmiştir.
Quick Sigorta’nın bu izinsiz tahsilatla ilgili olarak tarafıma açıklama yapmasını, söz konusu tutarın derhal iade edilmesini ve varsa adıma açılmış tüm poliçe veya abonelik benzeri kayıtların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve denetim önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















