to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan 125 Bin TL Tazminat Ödemesi Gelmiyor
Quick Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.05.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de cf250 sr model motoruma çarpılması sonucu motorum pert oldu. Bu hasarla ilgili 2025/101117747-1 numaralı dosya üzerinden yaklaşık 125.000 TL ödeme yapılması gerekiyor ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca defalarca telefon ile Quick Sigorta’yı aradım, her seferinde oyalanarak net bir tarih verilmeden bekletildim. Yaklaşık 1 ay önce benden istenen tüm evrakları, motorun anahtarını, ruhsatını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim ve gerekli vekaleti de verdim. Buna rağmen üzerinden bir ay daha geçmesine karşın dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini son aradığımda yine yalnızca şikayet kaydı oluşturabileceklerini ve solitaj bedelinin yatmasını beklediklerini söylediler; fakat bu gerekçeyle yaklaşık 1 senedir mağdur ediliyorum. Tüm bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, motorumu kaybettim ve hâlâ tazminat ödememi alamadım.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 125.000 TL tutarındaki tarafıma ödenmesi gereken bedelin, daha fazla gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
