Quick Sigorta’da Parça Eksikliği Nedeniyle Üç Aylık Hasar Gecikmesi

Quick Sigorta’da 2026101056099 numaralı hasar dosyam yaklaşık 2 aydır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. Aracım Honda Civic ve sadece tampon parçası tedarik edilemediği gerekçesiyle dosyam sürekli erteleniyor. Aracım bu süreçte sanayide yatıyor ve artık 3. Aya girmek üzereyim.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı bahanelerle geçiştiriliyorum, net bir tarih verilmiyor ve süreç hakkında tatmin edici hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum hem işimi hem gündelik hayatımı ciddi anlamda aksattı ve mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın onarımının acilen tamamlanmasını ve parça tedarik sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda aracımın yattığı günler ve uğradığım zararla ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.