Quick Sigorta’da Onarım Ödemesinin Gecikmesi Ve Öncelik İhlali
Quick Sigorta’ya ait 2026101106972 numaralı hasar dosyası kapsamında bir aracın tampon onarım ve boya işlemini yaptık, tüm işi eksiksiz tamamlamamıza rağmen kendi hasar ödememiz hâlâ tarafımıza yatırılmadı. Buna karşın araç sahibine yalnızca tampondan kaynaklı değer kaybı ödemesi çoktan yapıldı.
Biz emeğimizi verip onarımı bitirmişken, dosyamızın sürekli “incelemede” denilerek bekletilmesi ve ödeme yapılmaması bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Aynı dosyada değer kaybı ödemesine öncelik verilmesi, servis olarak hak ettiğimiz hasar bedelinin ise hâlâ ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Quick Sigorta’dan, 2026101106972 numaralı dosyamızın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve yaptığımız onarımın hasar ödemesinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Burak B., Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tesekkğrler














