Quick Sigorta'da Mükerrer Kasa Çekimi Ve Fazla Tutar İadesi Talebi

Quick Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım, ancak kredi kartımdan aynı poliçe için iki kez 15.000 TL civarında çekim yapıldı. Bankamın uygulamasında qpayco Quick sıgortı İstanbul şeklinde görünen bu işlemlerden sadece birinin poliçe bedeli olması gerekirken, diğer tutar fazladan tahsilat olarak duruyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Quick Sigorta ile görüştüm ve mail de attım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, fazla çekilen tutar hakkında açıklama yapılmadığı gibi iade de gerçekleşmedi. Ekte bankamın hesap hareketleri ve Quick Sigorta adına kesilen sanal pos makbuzu yer almaktadır.

Kartımdan yapılan hatalı veya mükerrer tahsilatın tespit edilerek fazla çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve sürece ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.