Quick Sigorta’da Kalan Trafik Sigortası Priminin Gecikmeli İadesi Ve Gereksiz Belge Talebi
Quick Sigorta üzerinden kayınbiraderim adına 34 BD 5266 plakalı aracımız için 16.12.2025 başlangıç, 03.04.2026 bitiş tarihli trafik sigortası yaptırdık. Poliçe kapsamında ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kayınbiraderim vefat etti ve araç 03.04.2026 tarihinde noter satışı ile aileye devredildi.
Noter satışını firmaya iletmemize rağmen poliçenin kalan yaklaşık 10 aylık prim iadesi hâlâ yapılmadı. Araç satış belgesi ortadayken bu kez de ölüm belgesi istediler. Araç satışı noter üzerinden resmi olarak gerçekleşmiş ve poliçe konusu araç el değiştirmiş olmasına rağmen, bu kadar evrakla uğraştırmaları ve prim iadesini hâlâ yapmamış olmaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Quick Sigorta’dan, noter araç satış tarihine göre hesaplanacak şekilde kalan dönem trafik sigortası primimin, poliçeyi kendi kartımla ödediğim için tarafıma ivedi olarak iade edilmesini ve bu gereksiz belge talepleri ile oyalama sürecine son verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi














