to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'da 125.000 TL Hasar Ödemesinin Aylık Gecikmesi
Oto servisi işlemini yaptığım Peugeot 206 aracım için Quick Sigorta nezdinde açılan hasar dosyamın ödemesi 1 ayı aşkın süredir hâlâ yapılmadı. 20260101107031 numaralı dosyam sistemde hâlâ “inceleme bekleniyor” şeklinde görünüyor ve bu nedenle 125.000 TL tutarındaki alacağımı tahsil edemiyorum.
Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “7 gün içinde dönüş/ödeme olacak, bekleyin” denildi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya somut bir işlem yapılmadı. Sürekli aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve işimi, nakit akışımı ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını, 125.000 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu aşırı gecikmenin nedenine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
