Quick Sigorta Parça Temini Gecikmesi Araç Onarımını 40 Gün Bekletiyor

Aracıma çarpan karşı tarafın trafik sigortası Quick Sigorta olup, 28 Ocak tarihinde hasar dosyam açıldı. Aracım yaklaşık 40 gündür Ümraniye/İstanbul’daki Türk Oto serviste bekliyor, ancak Quick Sigorta gerekli parçaları hâlâ tam olarak temin etmediği için onarım süreci tamamlanamadı.
Hasar dosya numaram 2026101012784'tür. Quick Sigorta ile yaptığım görüşmelerde parçaları temin etmeye çalıştıkları söylendi, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın daha fazla bekletilmeden, eksik olan tüm parçaların derhal servise gönderilerek onarımın tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum, aksi halde hukuki süreç başlatacağım.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Arabam hala serviste parça bekliyor, parçaları bulamadıklarını söylüyorlar. İşimi gücümü bırakıp herhangi bir Renault servisine parçaları sormaya gittim parçaların stoklarında olduğunu söylediler. Quick Sigorta'ya parçaların nerede olduğunu söyledim (Renault-Otonova) buna rağmen ilgilenmiyorlar. Quick Sigorta böyle bir firma.


















