Quick Sigorta Kaza Sonrası Kusur Oranını Düşürerek Hasar Ödemesini Reddetti

12.01.2026 tarihinde saat 22:50 sularında İstanbul Sancaktepe’de trafik kazası geçirdim. Yeşil ışıkta karşı şeride katılarak kendi şeridimde yoluma devam ederken, karlı hava koşullarında arkadan bir motorlu sürücü aracımı vurdu. Kaza sonrası gelen Atabağ eksper, olay yeri incelemesinde bize yüzde yüz haklı olduğumuzu belirterek parçaları almamızı ve işlemlere devam etmemizi söyledi.

Ancak daha sonra Quick Sigorta tarafından kusur oranımın düşürüldüğünü ve bu nedenle hasar bedelimin ödenmeyeceğini öğrendim. Başta yüzde yüz haklı olduğumuz eksper tarafından da ifade edilmişken, kusur oranımın sonradan düşürülmesi ve hasar bedelimin ödenmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Quick Sigorta nezdinde 2026101008128 numaralı hasar dosyamın, kazanın gerçekleşme şekli ve eksperin ilk tespiti dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kusur oranımın düzeltilmesini ve ödenmeyen hasar bedelimin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Cebimden harcadığım 33 bin tl’yi yasal faizi ile birlikte hesabına ödenmesini istiyorum. Gereken her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Sigorta şirketi müşterisinin memnuniyeti için çalışması gerekirken, kusurlu bulunan taraf için çalışmasını anlayamıyorum. Hak ettiğim bir konuda bize 33 bin tl harcayıp sonra "haksızsınız" der gibi ortaya çıkmak, şirketinizin bayağı olduğunu gösterir. Daha ne söylememi istiyorsunuz? 6 aydır ufak bir kazayı memnuniyetle çözemeyen şirketinizi bir daha kesinlikle kullanmayacağım.