Quick Sigorta Kasko Ödemesini Yapmadığı İçin Araç Rehini Kaldırılmıyor
15.05.2026 tarihinde park halindeyken kazaya karışan 2020 model 80 bin km’deki Dacia Sandero aracım için Quick Sigorta kapsamında kasko poliçem devreye alındı. Araç pert oldu ancak o günden bu yana banka üzerindeki rehin/ipotek kaldırılmadığı için süreç ilerlemiyor.
Sigorta şirketi, aradan geçen zamana rağmen bankaya ödemeyi henüz yapmadığı için aracın üzerindeki rehin devam ediyor. Bu nedenle dosyam ilerlemiyor, hem aracımla ilgili hem de kredi sürecimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Quick Sigorta’dan bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse beni aramadı. Sadece Lider Trafik üzerinden benimle iletişime geçildi. Dosya sorumlusu olarak belirtilen S***** Ö*** isimli kişiye e-posta göndermeme rağmen kendisinden de hiçbir dönüş alamadım. Ben defalarca Quick Sigorta’yı aramama rağmen dosyamın durumu ve bankaya ödeme konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Quick Sigorta’nın, pert olan aracım için bankaya gerekli ödemeyi bir an önce yaparak aracım üzerindeki rehini kaldırmasını ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick Sigorta ağzıyla kuş tutsa beleşede kasko sigorta yapalım dese bir daha kendileri ile çalışmam çevremde kendilerini hiçbir şekilde tavsiye etmem önermem ben bu kadar rezil olduğum başka bir durum görmedim kasko sigorta parası alırken hiç ikiletmeden alıyorlar ama müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermez hiçbir şey bilmez dosya sorumlusu maillere dönmez çalıştıkları kişi ve kişilere bilgi için ulaşılmaz Allah bu firma ile çalışanlara sabır ve zaman versin.


















