to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Hasar Ödemesinde 15 İş Gününü Aşan Gecikme
Quick Sigorta nezdindeki araç kaza dosyamla ilgili hasar ödememi 24 Eylül’de tüm evrakları teslim etmiş olmama rağmen bugün 8 Ekim olmasına karşın hâlâ alamadım. 15 iş gününü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem Quick Sigorta’yı hem de eksper şirketini her hafta arayıp dosyamın durumu için bilgi almak zorunda bırakılıyorum. Sürecin eksper şirketiyle benim defalarca görüşme yapmama gerek kalmadan, sigorta şirketi tarafından takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hastanede tedavi sürecim hâlâ devam ediyor ve bu nedenle hasar ödemesine acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Hasar dosyamın gecikmeksizin sonuçlandırılmasını, eksper firmasıyla sürekli olarak benim aramam gerekmeyecek şekilde sürecin yönetilmesini ve hasar tutarımın ivedilikle hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Abdullah A., Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hala ödememi alamadım ama m*** bey ile iletişimim o kadar sağlıklıydı ki hani içim rahatladı
