to read complaints and reviews, or file yours. 
42***610 plakalı BMW marka aracıma, 14.04.2025 tarihinde park halindeyken, Quick Sigorta tarafından sigortalanmış 42**545 plakalı araç sol arka köşeden çarpmış ve aracımda ciddi bir maddi hasar meydana gelmiştir. Olayda karşı taraf %100 kusurlu bulunmuş, hasarım Quick Sigorta tarafından 20.05.2025 tarihinde hesabıma 71.650 TL olarak ödenmiştir.
Ancak maddi kaybım bununla sınırlı kalmamıştır. Araç alım-satım işiyle uğraşan bir işletme sahibi olarak, bahse konu aracın satılacak bir araç olması ve onarım süresince kaybettiğim zamanın yanı sıra, aracımın öncesinde işlemsiz olan bagaj havuzu ve arka panel şasi bağlantılarında oluşan geri döndürülemez hasarlar nedeniyle ciddi bir değer kaybı oluşmuştur. Bu değer kaybı, aracın satış ilan fiyatına doğrudan yansımıştır.
Zararımın giderilmesi için 11.06.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. O tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Geçen süre içinde toplamda üç kez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. İlk iki aramamda ödememin onaylandığı ve ödeme sırasında olduğum söylendi. Firmanın arama kayıtlarında bu konuşmalar mevcuttur. Son olarak 27.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise ödemenin reddedildiği bildirildi. Nedenini sorduğumda ise “bilmiyorum, reddedilmiş” cevabını aldım.
Quick Sigorta’nın ödeme yapacağını belirterek beni yaklaşık 2 ay boyunca oyalaması ve bu süreçte hukuki süreci başlatmamam nedeniyle ayrıca mağdur oldum. Özetle, firma “ödemeniz onaylandı, ödeme sırası bekliyorsunuz” diyerek beni yanıltmış, daha sonra hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapmadan, yine benim aramam sonucunda ödemeyi yapmayacağını beyan etmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hakkım olan değer kaybı tazminatının ödenmesini talep ediyorum.
Dosya numaram: 2025101044949
08.07.2023 tarihinde Diyarbakır Merkez’de meydana gelen trafik kazası sonrası kızım M****** E**** G** adına Quick Sigorta’da açılan bedeni tazminat dosyamız (Hasar Dosya No: 202310160171-4) yaklaşık 2 yıldır sonuçlandırılmamıştır. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafımıza her...
Quick Sigorta nezdinde bulunan 2023191119116 numaralı bedeni tazminat dosyamla ilgili yaklaşık 3 aydır sonuç ya da net bir bilgi alamıyorum. Dosyamın akıbeti ve tarafıma yapılacak ödeme konusunda ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Bu süre içinde şirketle iletişime geçmeme rağmen doğru düzgün, net ...
Quick Sigorta’dan aldığım değer kaybı ücreti, değer kaybı tazminat davasını kaybettiğimiz için benden geri talep edildi ve bu talebin de kabul edildiğini, dosyanın sonuçlanıp kapandığını öğrendim. Tarafıma ödenen 24.000 TL’yi geri ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamı...
Yeni aldığım aracım için Quick Sigorta’dan kasko yaptırdım. 13 Eylül tarihinde kaza yaptım ve hasarı kaskomdan karşılatmak istedim. Araç için pert kararı verildi, dosya numaram 2025111014974, ancak yaklaşık 3 aydır ödeme yapılması için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Ödeme kararı çıkmasına rağmen ...
31/05 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında %100 haklı bulunmama rağmen, Quick Sigorta’dan 2,5 aydır ödeme alamıyorum. Karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülen dosyam için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Dosya sorumlusu ve eksper hiçbir ...
Yorumlar