Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Ve İade Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
16 Eylül 2025 16:54
1.860
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Problem Dijipol ve Şikayetvar tarafından çözüldü. Teşekkürler...”

10 Eylül 2025 tarihinde aracımı sattım ve ertesi gün, yani 11 Eylül’den itibaren Quick Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 100000363907323. Ancak bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve ilgili birime ulaşamıyorum, ne 0850 755 1 755 ne de 0212 952 00 00 numaralı hatlardan işlem yapılamıyor, aradığınızda sadece müzik dinliyorsunuz. Başka bir birimle görüştüm, telefon numaramı aldılar ve beni arayacaklarını söylediler ama arayan olmadı.

Poliçemin iptal edilmesini ve kalan 232 günlük iade bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum. İlk defa bir sigorta şirketiyle bu kadar ciddi bir iletişim ve çözüm problemi yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 20:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
Murat
18 Eylül 2025 17:05

Problem Dijipol ve Şikayetvar tarafından çözüldü. Teşekkürler...

18 Eylül 2025 18:13

Poliçe acente tarafından iptal edilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Tutarım Ödenmiyor

profile
08 Ekim 2025 08:32
1.296

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 15:58
920

Quick Sigorta Ücret İadesi Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 22:19
980
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 15:11
756
Benzer Şikayet Yaz