Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 20:11
1.683
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim ancak, bilgisiz, habersiz para çekme işini kabul etmiyorum. Kaç kişi farkında ve hakkını arayabilir. Lütfen!”

7 Temmuz 2025 tarihinde, Sigortam.net aracılığıyla Toyota Cross 2022 model aracım için Quick Sigorta'dan kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Ancak kredi kartı ekstremde, hayat sigortası adı altında 100 TL tutarında bir ücretin kartımdan çekildiğini gördüm. 598639 numaralı poliçenin iptalini 1 Ağustos 2025 tarihinde Sigortam.net’in mail adresine ilettim ve bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar ne Sigortam.net’ten ne de ilgili sigorta şirketinden herhangi bir geri dönüş almadım ve kartıma hiçbir iade yapılmadı.

Müşteri onayı olmadan kartımdan çekilen 100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu işlemin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Halen aktif olan poliçemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

onaysiz-hayat-sigortasi-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg
07 Ağustos 2025 00:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

07 Ağustos 2025 14:34
Filiz
Filiz
07 Ağustos 2025 14:41

İade için teşekkür ederim ancak, bilgisiz, habersiz para çekme işini kabul etmiyorum. Kaç kişi farkında ve hakkını arayabilir. Lütfen!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Yapılan Hayat Sigortası Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı

profile
12 Eylül 2025 19:51
850

Onayım Olmadan Eklenen Hayat Sigortası Ve İade Sorunu

profile
15 Eylül 2025 15:29
994
4
Rıdvan sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Hayat Sigortası Eklenmesi Ve Zorunlu Poliçe İptali Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 19:34
935
"Quick sigortaya teşekkür ederim. Hem Betül hanım hem Dilara hanım çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. İade yapıldı acente tarafından. Yalnız şöyle bir husus var. Öyle zannediyorum ki acenteler işi yokuşa sürmek konusunda sorun yaşatıyor. Acenteler ile ciddi şekilde konuşulması gerekiyor. Sigortaya ilişkin belge yollamak konusunda bile işgüzarlık yapıyor acenteler. Böyle olunca da vatandaş ile sigorta şirketi karşı karşıya kalıyor. Neyse. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz