Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve Para İadesi Talebi

10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Vakfıkebir şubesine ait banka kartımdan, Quick Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan 3.268 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Herhangi bir sigorta poliçem bulunmamaktadır ve daha önce hiç sigorta yaptırmadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor.
Yaşanan bu sorunu çözmek için öncelikle Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak sadece 30 ile 180 gün arasında dönüş yapılabileceği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ardından Quick Sigorta ile iletişime geçtiğimde ise tahsilatoperasyon isimli bir e-posta adresine başvurmam gerektiği söylendi.
Hiçbir onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 3.268 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













