Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Aralık 2025 18:05
991
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. Bu kadar kolay ve hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Markanızla ilgili bakış açım değişti.”

Quick Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırırken, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası eklendiğini bugün fark ettim. Hayat sigortası için 200 TL tahsil edilmiş ve sertifika numarası 1613917 olarak görünmektedir.

Konu hakkında görüştüğümde bu hayat sigortasının “otomatik ekleniyor” şeklinde açıklama yapıldı. Hayat sigortasını talep etmediğim, açık bir onay vermediğim halde poliçeye eklenmesini usulsüz ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Talebim, onayım dışında eklenen bu hayat sigortasının iptal edilmesi ve kesilen 200 TL tutarın hesabıma/ödeme yaptığım karta eksiksiz şekilde iade edilmesidir.

08 Aralık 2025 22:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

09 Aralık 2025 22:05

Şikayete konu poliçenizin iptali sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Eyüp
Eyüp
09 Aralık 2025 22:58

Teşekkür ediyorum. Bu kadar kolay ve hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Markanızla ilgili bakış açım değişti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Ve Ücret Tahsilatı

profile
22 Kasım 2025 16:38
1.176

Habersiz Yapılan Hayat Sigortası Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı

profile
12 Eylül 2025 19:51
1.123

Bilgim Dışında Poliçe Düzenlenmesi Ve Yetkisiz Para Çekimi

profile
22 Kasım 2025 12:17
972
4
Rıdvan sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Hayat Sigortası Eklenmesi Ve Zorunlu Poliçe İptali Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 19:34
1.194
"Quick sigortaya teşekkür ederim. Hem Betül hanım hem Dilara hanım çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. İade yapıldı acente tarafından. Yalnız şöyle bir husus var. Öyle zannediyorum ki acenteler işi yokuşa sürmek konusunda sorun yaşatıyor. Acenteler ile ciddi şekilde konuşulması gerekiyor. Sigortaya ilişkin belge yollamak konusunda bile işgüzarlık yapıyor acenteler. Böyle olunca da vatandaş ile sigorta şirketi karşı karşıya kalıyor. Neyse. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz