Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusursuz Olduğum Kazada Hatalı Kusur Kaydı Ve Yüksek Kasko Teklifleri

profile
31 Mart 16:46
142

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum Opel 2024 model aracımla ilgili kasko poliçeme ait 2025111019796 numaralı hasar dosyasında, tamamen kusursuz olmama rağmen tarafım yüzde yüz kusurlu olarak gösterilmiştir. Oysa Tramer ve e-Devlet kayıtlarında kazada yüzde yüz kusursuz olduğum açıkça görülmektedir.

Bu hatalı kusur kaydı nedeniyle yeni kasko teklifleri, sanki kazada kusurlu benmişim gibi çok daha yüksek ve afaki fiyatlarla çıkmakta; bu durum da yalnızca Quick Sigorta’da değil, diğer sigorta şirketlerinde de tüm sistemlere bu şekilde yansımaktadır. 3 Kasım 2025 tarihli kaza sonrası bu yanlışı, poliçe sürem dolup yeni kasko fiyatlarını sorguladığımda fark ettim.

Konu hakkında Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun hemen düzeltilebilecek bir hata olmadığı, düzeltilmesi için dava açmam gerektiği söylendi. Ancak resmi kayıtlarda kusursuzluğum açıkça ortadayken, bu hatanın bedelini ek prim ve yüksek kasko teklifleriyle benim ödemem adil değildir.

Samsun’da ikamet eden bir sigortalı olarak, kazada kusursuz olmama rağmen sistemlerde kusurlu göründüğüm bu hatanın acilen düzeltilmesini, Tramer ve tüm sigorta kayıtlarının gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve kasko prim tekliflerimin de bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

kusursuz-oldugum-kazada-hatali-kusur-kaydi-ve-yuksek-kasko-teklifleri-1.jpg
31 Mart 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

31 Mart 17:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Kusur Oranı Değişikliği Ve Haksız İade Baskısı

profile
01 Ekim 2025 12:31
1.666
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Şüpheli Hasar İddiası Ve Uzayan Ödeme Süreci

profile
31 Aralık 2025 10:07
787

Quick Sigorta Kusur Görüşü Belirlenemediği İçin Hasar Dosyam Kilitleniyor

profile
25 Aralık 2025 11:13
791

Quick Sigorta Hatalı Hasar Kaydı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 19:06
756
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
4.295
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz