Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesinde Hatalı Bilgi Ve İptal Sürecinde Gecikme Yaşadım

04 Eylül 12:38
676
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Kasko poliçesi iptali ve ücret iadesi sağlanmıştır.”

Quick Sigorta'dan Kasko kestirdim. Kaskoyu kesen acente motor ve şasi numaralarını hatalı girmiş. Acente değişiklik için iki kere mail attı, ilgili kişileri aradı. Ancak 8 gündür değişikliği yapmadılar. Kaskoya güvenerek araç binmek istiyorsanız sigorta şirketini özele seçmeniz gerekiyor. Kendim ulaşınca acentenizin ulaşması gerektiğini söyleyip acente arayınca da işlemi geciktiriyorlar. İptalini istedim, henüz iptali de sağlanmadı. Ben mağdur oldum.

04 Eylül 20:02 (Şikayetten 7 saat sonra)
Muhammed
04 Eylül 20:21

Şimdi tekrar verdiğiniz numaradan aradım. Hiçbir şekilde talebim çözülmedi. Acenteye yönlendirildim. Acente 8 gün boyunca size talepte bulundu. Acentenin talebini de yerine getirmediniz. Quick Sigorta mağduriyeti devam ediyor. Sorunum devam ediyor. Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım.

05 Eylül 22:10
Muhammed
06 Eylül 08:04

İptal ve iade işlemi yapılmadı. İvedilikle yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetim devam ediyor.

08 Eylül 14:37
09 Eylül 21:23
Muhammed
09 Eylül 21:40

Şirkete daha önce iki ayrı zamanda poliçe numarası iletilmiştir. Yeni kasko poliçesinin PDF dökümü de gönderilmiştir. Şirketten talep edilen iptal ve iade henüz gerçekleşmemiştir.

10 Eylül 20:25

Poliçe iptali sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Muhammed
11 Eylül 12:33

Kasko poliçesi iptali ve ücret iadesi sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

13 Haziran 2024 13:27
1.316
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

03 Nisan 2024 15:01
2.466

Quick Sigorta: Bilgilendirme Eksikliği Ve Artan Mağduriyet

25 Eylül 19:57
1.064
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Aralık 2024 15:22
847
"Teşekkürler"
Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti
Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti
Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

21 Ağustos 2023 15:43
1.118
Benzer Şikayet Yaz