Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesinde Hatalı Bilgi Ve İptal Sürecinde Gecikme Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 12:38
706
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Kasko poliçesi iptali ve ücret iadesi sağlanmıştır.”

Quick Sigorta'dan Kasko kestirdim. Kaskoyu kesen acente motor ve şasi numaralarını hatalı girmiş. Acente değişiklik için iki kere mail attı, ilgili kişileri aradı. Ancak 8 gündür değişikliği yapmadılar. Kaskoya güvenerek araç binmek istiyorsanız sigorta şirketini özele seçmeniz gerekiyor. Kendim ulaşınca acentenizin ulaşması gerektiğini söyleyip acente arayınca da işlemi geciktiriyorlar. İptalini istedim, henüz iptali de sağlanmadı. Ben mağdur oldum.

04 Eylül 2025 20:02 (Şikayetten 7 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
04 Eylül 2025 20:21

Şimdi tekrar verdiğiniz numaradan aradım. Hiçbir şekilde talebim çözülmedi. Acenteye yönlendirildim. Acente 8 gün boyunca size talepte bulundu. Acentenin talebini de yerine getirmediniz. Quick Sigorta mağduriyeti devam ediyor. Sorunum devam ediyor. Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım.

05 Eylül 2025 22:10

Şikayet hakkında kişi ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Muhammed
Muhammed
06 Eylül 2025 08:04

İptal ve iade işlemi yapılmadı. İvedilikle yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetim devam ediyor.

08 Eylül 2025 14:37

Kontrol sağlanması açısından mükerrer poliçe numarasının iletilmesini rica ederiz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

09 Eylül 2025 21:23

Şikayete konu hakkında sigortalıya mailden evrak talebi iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Muhammed
Muhammed
09 Eylül 2025 21:40

Şirkete daha önce iki ayrı zamanda poliçe numarası iletilmiştir. Yeni kasko poliçesinin PDF dökümü de gönderilmiştir. Şirketten talep edilen iptal ve iade henüz gerçekleşmemiştir.

10 Eylül 2025 20:25

Poliçe iptali sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Muhammed
Muhammed
11 Eylül 2025 12:33

Kasko poliçesi iptali ve ücret iadesi sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 13:27
1.400
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 15:01
2.517

Quick Sigorta: Bilgilendirme Eksikliği Ve Artan Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 19:57
1.261
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 15:22
862
"Teşekkürler"
Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti
Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti
Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 15:43
1.118
Benzer Şikayet Yaz