İzinsiz Trafik Sigortası Ve Kredi Kartı Kullanımı İçin Acil İptal Ve İade Talebi

Qpayco ve Quick Sigorta üzerinden 100000536617495 numaralı trafik sigortası poliçesi, bilgim ve onayım olmadan Bursa İnegöl E*** S**** acentesi aracılığıyla düzenlenmiştir. İşleme ait kredi kartı bana aittir ancak kart bilgileri, poliçede adı geçen A*** A* isimli şahsa ait değildir ve bu kişi tarafından izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.

31.03.2026 tarihinde kartımda bu işleme ait hareketi gördüm. Ne Bursa İnegöl’de ilgili acenteye gittim ne de bu poliçenin düzenlenmesi için herhangi bir onay verdim. Telefonumu, kartımı ya da kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin Bursa’da yapıldığı söylendi ancak bu işlem tamamen bilgim dışındadır ve dolandırıcılık şüphesi bulunmaktadır.

Bu nedenle söz konusu trafik poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz iadesini, işlemle ilgili tüm kayıt ve sözleşmelerin incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi kartım ve kişisel bilgilerim üzerinden benzer şekilde tekrar işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve sürecin sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.