Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Trafik Sigortası Ve Kredi Kartı Kullanımı İçin Acil İptal Ve İade Talebi

profile
05 Nisan 00:18
68

Qpayco ve Quick Sigorta üzerinden 100000536617495 numaralı trafik sigortası poliçesi, bilgim ve onayım olmadan Bursa İnegöl E*** S**** acentesi aracılığıyla düzenlenmiştir. İşleme ait kredi kartı bana aittir ancak kart bilgileri, poliçede adı geçen A*** A* isimli şahsa ait değildir ve bu kişi tarafından izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.

31.03.2026 tarihinde kartımda bu işleme ait hareketi gördüm. Ne Bursa İnegöl’de ilgili acenteye gittim ne de bu poliçenin düzenlenmesi için herhangi bir onay verdim. Telefonumu, kartımı ya da kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin Bursa’da yapıldığı söylendi ancak bu işlem tamamen bilgim dışındadır ve dolandırıcılık şüphesi bulunmaktadır.

Bu nedenle söz konusu trafik poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz iadesini, işlemle ilgili tüm kayıt ve sözleşmelerin incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi kartım ve kişisel bilgilerim üzerinden benzer şekilde tekrar işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve sürecin sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

05 Nisan 00:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Poliçe Düzenlenmesi Ve Yetkisiz Para Çekimi

profile
22 Kasım 2025 12:17
881
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Trafik Sigortası İçin Ek Teminat Zorlaması Ve Ücret İtirazı

profile
Abdülkadir
08 Ocak 17:23
718

profile
05 Ağustos 2025 17:05
1.283
Benzer Şikayet Yaz