Aylardır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta’ya hasar ödemesi başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025101053551). O günden bu yana, yani ayla...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 07.08.2025 tarihinde Sakarya’da yaşadığım kaza ile ilgili açılan 2025101105451 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 4 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Poliçemin bağlı olduğu acente Kocaeli Kandıra’da bulunuyor.
Bu süre içinde firmaya ve acenteye toplam 5 kez ulaştım. Her seferinde 3 iş günü içinde aranacağım ve sürecin çözüleceği söylendi ancak her defasında konu bir sonraki görüşmeye ertelendi. Ayrıca bir kişi özel hattından beni arayarak ödememin bir sonraki hafta yapılacağını belirtti fakat ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Hiçbir somut adım atılmadan aylarca bekletilmem nedeniyle mağdur durumdayım. Hasar ödememin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta’ya hasar ödemesi başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025101053551). O günden bu yana, yani ayla...
09.07.2025 tarihinde Sakarya Erenler’de saat 18.50’de, polis tutanağı ile %100 kusurlu taraf olarak tespit edilen bir trafik kazası geçirdim. Quick Sigorta’ya ait 2025101093381 numaralı hasar dosyam 12.08.2025 tarihinde kapandı. Eksper raporu geldi ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, 17 günd...


Quick Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, 2025101000584 numaralı hasar dosyam Nisan 2025’te kapatılmasına rağmen, Eylül ayı itibarıyla halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca “İşleminiz inceleniyor, şikay...

Quick Sigorta'nın trafik hasar dosyam (Dosya No: 2025101101530) ile ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini bildirmek istiyorum. 15/07/2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ilettim ve herhangi bir belge ya da dosya eksikliği bulunmamaktadır. Hasar tutarı olan 15.000 TL'...
Yorumlar