Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34539914
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Uzun Süredir Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tolga
Quick Sigorta
13 Aralık 2025 09:39
770

Quick Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında 23 Kasım 2025 tarihinde trafik kazası sonrası hasar dosyam açıldı. Aracım Opel Crossland olup, kazadan sonra aracın pert olup olmayacağı konusunda dosyam uzun süredir belirsizlik içinde bekletiliyor ve sürekli “onay beklenmektedir” denilerek süreç uzatılıyor.

Hasar dosyası numaram 2025111022324’tür. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen dosya sorumlusu ile doğrudan iletişim kuramıyor, net bir bilgi alamıyorum. Dosyamın neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmıyor.

Dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, aracım için pert kararı verilecekse pert işlemlerinin başlatılmasını, onarım kararı verilecekse de onarım sürecinin ivedilikle organize edilmesini ve tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sait
profile
1 Destek
Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
14 Aralık 2025 20:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Tolga
Tolga
14 Aralık 2025 20:44

Sürekli aynı şekilde cevap veriliyor. Biz sadece dosya oluşturuyoruz üst birime aktarıyoruz deniyor. Ama bir ileri adım atılmıyor. Ne mail. Yoluyla ne telefon yoluyla süreç ile ilgili bilgi alınmıyor. 3 4 aydır mağdur olan bir sürü şikayet de görüyorum Quick Sigorta ile ilgili. Daha fazla mağdur etmemenizi istiyorum.

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
18 Aralık 2025 23:40

Başvurunuza ilişkin konu dosyada onarım kararı verilmiştir. Aracın onarımı başlatılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
Muhammet
Quick Sigorta
12 Aralık 2025 14:28
4.988

Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçeme ait 2025111022026 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kazaya dair polis tutanağı düzenlendi; yaralanmanın yer aldığı, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu ...

acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
4 Destek

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
Quick Sigorta
04 Aralık 2025 12:52
1.722

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2025 yılının 6. Ayında yaşanan kaza sonrası aracım için hasar dosyası açıldı. 2025101063554 numaralı hasar dosyam ve 1241175 numaralı şikayet kaydım bulunmaktadır. Kaza sonrası tüm evraklarım eksiksiz şekilde Quick Sigorta’ya teslim edildi, tarafıma ek evrak...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Perte Ayrılan Aracıma Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mehmet
Quick Sigorta
29 Kasım 2025 13:01
1.126
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kemal
Quick Sigorta
12 Aralık 2025 05:45
1.567

Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortası ve kasko poliçem kapsamında aracımla 12.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı servise götürdüm ve 14.12.2025 tarihinde 2025111021201 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Ancak dosyayı incelediğimde hâlâ “eksper raporu bekleniyor” ifadesi görünüyor. Eksperi ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi videonun kapak resmi

Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

profile
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor! videonun kapak resmi

Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

profile
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta videonun kapak resmi

Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

profile
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın videonun kapak resmi

Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

profile
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

profile
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi videonun kapak resmi

Quick Sigorta YK İşlem Problemi

profile
Onur

Öne Çıkan Konular

Quick Sigorta hasar dosya açma Quick Sigorta telefon Quick Sigorta kaza Quick Sigorta kasko poliçesi Quick Sigorta talep Quick Sigorta bilgi
Benzer Şikayet Yaz